Chat、ChatGPT Work、Codex 有什麼不同?新手該從哪一個開始?

Chat、ChatGPT Work、Codex 不代表能力高低。依討論、可審閱成果或技術變更三種需求,選出適合新手開始的 AI 工作入口。

第一次打開 ChatGPT,很容易先卡在一個小問題:同樣都能跟 AI 說話,Chat、ChatGPT Work、Codex 到底要選哪個?

我的答案很簡單:先不要選「最強的」,先看你要的是一段討論、一份完成品,還是一個技術變更。想把問題想清楚,從 Chat 開始;想把材料做成可以檢查的文件、表格或簡報,選 ChatGPT Work;需要理解程式、修改技術專案或檢查程式變更時,再進 Codex。

三個入口,代表三種工作方式

OpenAI 目前把三者分成不同入口:Chat 適合問問題和來回討論;ChatGPT Work 適合把目標、檔案與背景資料做成能審閱的成果;Codex 則偏向程式與技術工作,例如理解程式專案、修改功能、執行測試和檢查變更。

你不必一次學會全部功能。把它們想成三張不同用途的工作桌就好:

你現在要做什麼從哪裡開始先做什麼
我還在想問題、比較選項,或不確定該怎麼問Chat先把想法說出來,讓 AI 問你還缺什麼
我手上有材料,想做成報告、簡報、表格或其他可檢查成果ChatGPT Work說清楚最後想拿到什麼,附上可以使用的材料
我需要理解程式專案、修改技術內容、執行測試或檢查變更Codex先挑一個範圍小、你能看懂結果的專案或任務

不要因為 Codex 看起來厲害,就拿它當第一站

Codex 不只會聊天;它可以處理檔案、執行電腦指令並修改技術專案。也正因為如此,第一次使用時要多一層判斷:它接觸的是哪個資料夾?會不會改檔?跑出來的結果你看得懂嗎?

如果你只是想把一段公開文字改得更清楚,或還在釐清自己真正要問什麼,直接用 Codex 通常沒有比較快。先用 Chat 把問題說清楚,反而比較容易得到有用的第一版。如果你手上已有多份材料,目標是做出報告或簡報,ChatGPT Work 會更直接。

反過來說,假如你的目標是「理解這個程式專案、找出需要修改的位置、完成修改並讓我檢查差異」,這就是 Codex 比一般對話更合適的地方。OpenAI 也說明,已經使用 Codex 處理非程式工作的人仍可繼續使用;這裡的區分只是幫新手選第一站,不是限制每個工具只能做一種事。

用同一張卡做選擇

拿出上一課的 AI 使用界線圖,選一件低風險工作,填完這四格:

我現在要解決的事:
我需要的是:想清楚問題 / 一份可審閱成果 / 程式或技術專案的變更
我能提供的安全材料:
我自己怎麼檢查第一版:

如果第二格選的是「想清楚問題」,先用 Chat;選「一份可審閱成果」,先用 ChatGPT Work;選「程式或技術專案的變更」,才把範圍縮小後交給 Codex。

這張卡不會替你選工具,但會讓你知道自己為什麼這樣選。選錯也沒關係:若你在 Chat 裡發現事情其實需要整理多份材料,可以改用 ChatGPT Work;若你發現任務其實牽涉程式專案與技術變更,再改用 Codex。

一開始只記住一件事

Chat、ChatGPT Work、Codex 不是能力由低到高的關卡。它們只是適合不同工作。

先選一個能讓你看懂第一版、也知道怎麼修正的地方開始。本課接下來會用 Codex 示範怎麼觀察一個檔案型工作;如果你的主要需求是做文件、表格或簡報,留在 ChatGPT Work 也完全合理。

參考資料

上面對 Chat、ChatGPT Work 與 Codex 的功能分工,依 OpenAI 官方文件整理。實際可用功能可能依方案、平台、區域、推出進度與工作區設定不同;本文的選擇卡是我為新手整理的使用方法,不是官方分級或產品保證。