行銷案例概要
在疫情爆發的時刻,世界各地的人們因為疫情而被迫待在家不得出門社交,而在此時大多數的行銷以及盛行的產品都是【居家生活】的產品,但【社交】【戶外】類型產品難道就毫無用武之地嗎,答案是錯的,這支由 Heineken 所拍攝的品牌廣告,在第一顆鏡頭就打出了標語
在疫情平穩後還是需要回到原先的生活,這一點被世人所遺忘,多數人被疫情的悲觀所籠罩著,透過這支影片表達了,即使是無法出門或是不能有多數人的社交活動,還是要保持盛裝打扮維持聯繫,並且同時提醒觀眾,在維持聯繫的社交場合之下,是需要海尼根作伴的,給了產品的使用情境以及使用動機完美的讓產品在這疫情下仍持續發光
策略的初衷
這次案例所設定的是【品牌形象】【時代精神】
每個人心中都有對於酒類的飲用時機與地點,並且多數酒類也都在社交場合當下被消耗或銷售,在疫情肆虐的世界各地,社交變成一種奢侈的行為,更別說在社交場合飲酒,多數產品與行銷策略都著重在將【產品】與【居家】做結合,讓產品也能在家使用或應用
但悲觀情緒籠罩的現況,有兩種情緒最能夠吸引消費者的目光
一種是逃避,另一種則是曙光
符合逃避情緒的策略可以帶來可觀的轉換,而帶來曙光的則可以引起擴散
所有的盛裝打扮是為了我們的下一次見面,而我們的下一次見面將必定有海尼根的存在
策略所涵蓋的社交動機
- 時代精神帶動分享熱情:在疫情肆虐的時刻,透過影片直接講述的當下的生活型態,卻又加上激勵人心的標語,能夠進一步引起人們分享的熱情,透過分享激勵人心的標語,可以強化自我在社交圈的印象與地位,透過大量的擴散形成了一種無形的精神【喝海尼根穿著盛裝,為我們的下一次見面準備】
- 真實人生的社交:廣告中清楚地描述穿著盛裝後可以做的事情,表達出盡管待在家中也要為自己做好準備,受影響的人們會依照廣告中的情景,讓每一次的倒垃圾、採購變得更加重視,並且看到海尼根就能產生盛裝打扮認真生活的連結,當朋友問你為什麼要盛裝打扮倒垃圾,這時候海尼根就是一個很好打開話題的產品
小結
在所有人一窩蜂的往後看的時候,往前看可能會有意想不到的驚喜,這支廣告就是很好的例子,多數人聚焦在如何讓居家生活可以更好,而海尼根則是在想疫情後的即將在見面的美好
突發奇想的創意並非人人都有,但透過宏觀的觀察以及適當的連結與打磨,也能夠誕生出奇妙的創意
(注意這邊不是說"仔細"觀察而是"宏觀",因為仔細觀察往往帶來的是鑽牛角尖,但這是針對品牌形象廣告而言,若是活動、促銷則需要不同面向思考)